Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för samtliga beställningar och köp som görs via webbplatsen industri maskinersale.com (”Webbplatsen”). Genom att genomföra en beställning bekräftar du som kund att du har läst, förstått och accepterat Villkoren i sin helhet. Villkoren gäller mellan dig som konsument eller företagskund och oss som säljare.

1. Tillämpningsområde och avtalsparter

Villkoren reglerar försäljning av produkter via Webbplatsen. Avtalet mellan dig och oss ingås när vi har bekräftat din beställning genom en orderbekräftelse. Orderbekräftelsen skickas till den e-postadress som du anger vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om misstanke om bedrägeri, felaktig prisangivelse eller om produkten inte längre finns tillgänglig.

2. Produkter och produktinformation

Webbplatsen erbjuder ett brett sortiment av maskiner och utrustning avsedda för professionell användning inom trä- och metallbearbetning, verkstadsindustri samt bygg- och anläggningsverksamhet. Sortimentet omfattar bland annat pelarborrmaskiner, metallsvarvar, bandsågar, bandputsar, fräsmaskiner, hyvlar, verkstadspressar, blästerutrustning samt olika typer av industriella elverk och reservkraftsaggregat för stationära eller mobila anläggningar. Vidare finns utrustning för garage och verkstad såsom mc-lyftar, motorlyftar, verkstadskranar och domkrafter.

Vi strävar efter att all produktinformation på Webbplatsen ska vara så korrekt och fullständig som möjligt. Bildmaterial, tekniska specifikationer och beskrivningar är vägledande och kan i vissa fall avvika från den faktiska produkten. Vi reserverar oss för eventuella bild- och skrivfel samt förändringar i produktutbudet. Det åligger kunden att före beställning noggrant kontrollera att den valda produkten uppfyller de krav och förutsättningar som gäller för den avsedda användningen.

3. Beställning och avtalets ingående

En beställning via Webbplatsen är bindande först när vi har skickat en skriftlig orderbekräftelse till dig. Orderbekräftelsen innehåller uppgifter om beställda produkter, tillämpligt pris samt övriga relevanta villkor. Om vi av någon anledning inte kan acceptera din beställning kommer du att meddelas detta utan onödigt dröjsmål. Avtalet anses ingånget vid den tidpunkt då orderbekräftelsen har avsänts, om inte annat framgår av orderbekräftelsen.

4. Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK). Betalning ska erläggas enligt den betalningsmetod som anges vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Det pris som gäller är det som anges på Webbplatsen vid beställningstillfället, såvida inte annat uttryckligen överenskommits. Vid betalningsförsummelse förbehåller vi oss rätten att vidta de åtgärder som är tillåtna enligt gällande lagstiftning.

5. Leverans

Leverans sker till den adress som anges vid beställningstillfället. Leveranstiden kan variera beroende på produktens tillgänglighet och destination. Vi strävar efter att leverera beställda produkter inom rimlig tid, men kan inte garantera en specifik leveranstid om detta inte uttryckligen överenskommits. Risken för varan övergår till dig som kund vid den tidpunkt då varan har avlämnats till den transportör som vi har anlitat. Eventuella leveransförseningar som ligger utanför vår kontroll medför inte rätt till skadestånd eller hävning av avtalet.

6. Ångerrätt och retur

Om du handlar som konsument har du enligt svensk lag rätt att ångra ditt köp inom en lagstadgad frist. Ångerrätten gäller inte för produkter som tillverkats eller väsentligt ändrats efter dina särskilda önskemål, eller för produkter som av andra skäl är undantagna från ångerrätten enligt tillämplig lagstiftning. Om du utövar din ångerrätt ska du utan onödigt dröjsmål och på egen bekostnad returnera varan i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Vi förbehåller oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag om varan har hanterats på ett sätt som går utöver vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion. Återbetalning sker inom skälig tid efter det att vi har mottagit och godkänt returen.

7. Garanti och reklamation

För produkter som säljs till konsument gäller den lagstadgade reklamationsrätten enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras inom skälig tid från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts. Vid reklamation ska du kunna styrka köpet genom orderbekräftelse eller motsvarande dokumentation. Om felet är godtagbart och omfattas av reklamationsrätten åtgärdar vi felet genom reparation, omleverans eller, i sista hand, återbetalning. Garantin täcker inte skador som uppstått till följd av felaktig användning, bristande underhåll, normalt slitage eller yttre påverkan.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst till följd av användning av produkter som köpts via Webbplatsen. Vårt ansvar är i samtliga fall begränsat till det belopp som du har betalat för den aktuella produkten. Ansvarsbegränsningen gäller i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagstiftning och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

9. Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller utebliven fullgörelse av våra skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, arbetsmarknadskonflikter, myndighetsbeslut, tekniska fel eller andra liknande händelser av force majeure-karaktär. Vi ska i sådana fall utan onödigt dröjsmål underrätta dig om den uppkomna situationen.

10. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Personuppgifter som lämnas i samband med beställning används uteslutande för att fullgöra avtalet, hantera leverans och tillhandahålla kundsupport. Vi säljer eller vidarebefordrar inte dina personuppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte utan ditt uttryckliga samtycke. Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig samt att begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter.

11. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och grafiska element, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Innehållet får inte kopieras, distribueras eller på annat sätt användas utan vårt skriftliga medgivande.

12. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Ändringar träder i kraft vid den tidpunkt då de publiceras på Webbplatsen. För beställningar som redan har bekräftats gäller dock de villkor som var publicerade vid beställningstillfället.

13. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag ska tillämpas på avtalet mellan dig och oss. Tvister som uppstår i anledning av avtalet ska i första hand lösas genom ömsesidig överenskommelse. Om en lösning inte kan nås har konsument rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller annan behörig tvistlösningsinstans.